一個寵物店老板經營上的各種煩惱,怎么辦呢?

面對有競爭對手的時候,咱們應該要如何應對呢?走出差異化路線還是不變化,從服務和宣傳上下功夫呢?

今天有一個粉絲朋友問,自己是做寵物醫療的,也就是開了一個寵物醫院,現在當地有另外兩家競爭對手,問我應該怎么辦?

他的主營業務是寵物醫療,想上抖音藍V認證,就可以上團購,但是只能是上寵物洗澡,寵物美容等類目,這兩個類目相對比較少,如果提升了這兩個類目,會不會定位不清晰?這種情況下抖音藍V要不要上,目前業務工作上還不是太忙碌,哪怕是客戶量繼續增長一倍都接待的過來。

現在干了兩年大概賺了10幾萬,目前的想法重新裝修一下,問我有必要重新裝修不?費用大概花個3萬左右,時間需要半個月時間。

目前是繼續積累一下過一兩年再裝修還是現在就重裝?

他的情況是這樣的,已經做了兩年,目前所有獲客渠道,一個是老帶新,老客戶轉介紹,一個是通過短視頻抖音宣傳獲客。

他的競爭對手的情況,一個是干了有7,8年了的,有一定的知名度,另外一個是干了3,4年的時間,裝修和設備都比他好,服務和專業上一般般。

大贏答:裝修不裝修這個主要是看你資金壓力,你如果說只是花三萬可以搞定,不影響你的運營,那就可以裝修一下,畢竟新氣象嘛,如果你覺得資金壓力大,那就先不裝修。

抖音認證藍V這個幾百塊錢而已,可以認證,短視頻的宣傳是必須上的,能上團購是一個方面,更多的是宣傳推廣獲客的作用。

對于醫療上不了團購,那也沒有關系,你可以在你的短視頻當中宣傳嘛,目前還是先把自己的客戶量做上來,你剛才也說了,客戶量增長一倍都能接待得過來,說明你目前業務還沒有飽和,更多的是你宣傳你的店,讓更多人知道你,先不考慮定位的問題,這些項目都是需要來你現場服務,人來了,你可以當場介紹你的特色優勢主業項目,最主要還是吧生意搞起來,知道的人多了,自然牌子就出來了,比你現在去所謂的定位都要來的實際。

你跟你的另外兩家競爭對手,加起來也就三家,主要是看看你的當地市場有多大,足夠大能容納下你們三家,那就是各做各的生意,全憑本事宣傳和服務,客戶自然會做出選擇,你們也就不存在什么競爭關系,如果說你們目前市場容納不了,這個時候你也知道另辟蹊徑,走出跟他們的路線,差異化經營,這樣就可以減少競爭,大家搶來搶去,存量競爭,相互殺價的局面。

一個寵物店老板經營上的各種煩惱,怎么辦呢?

總結一下:目前是增量市場就不存在競爭,存量市場就需要差異化,抖音藍V可以認證,裝修上資金壓力不大,可以重新裝修一下,資金你承受不了,那就先不動,從宣傳和服務上下手搞好,類目上沒有關系,團購不上,可以上短視頻上宣傳。

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